根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十四条的规定，犯罪嫌疑人或被告人在被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，就有权委托辩护人。这意味着他们可以聘请律师或其他辩护人为自己辩护。家人（包括监护人、近亲属）可以代替嫌疑人或被告人委托辩护人。如果嫌疑人或被告人在押，他们的家人可以代为委托辩护人。一旦辩护人接受了委托，他们有义务及时告知办理案件的机关。

家人确实能够为刑事拘留中的嫌疑人或被告人聘请辩护人，但需要注意的是，只有律师在侦查期间可以作为辩护人。因此，家人应当尽快联系并聘请律师，以便律师能够及时介入案件，为嫌疑人或被告人提供法律帮助。

LFA小编建议家人应当尽快联系律师，了解案件情况，并委托律师为嫌疑人或被告人提供法律帮助。家人可以向办案机关了解嫌疑人或被告人被拘留的原因和羁押的场所，并及时通知律师。家人应当保持与律师的沟通，了解案件进展，并提供必要的协助。

相关法条1.《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十四条

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